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- Raison sociale : Hôtel Vendôme Saint Germain, SAS
- N° SIRET : 56212118600018
- RCS Paris
- Capital social : 76 224,51 €
- Numéro TVA intracommunautaire : FR43562121186
- Siège social : 8, rue d’Arras 75005
- Téléphone : +33 (0)1 43 26 80 98
- Adresse e-mail :
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Politique de confidentialité
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Médiateur
Après avoir saisi le service des réclamations de l’Hôtel Vendôme Saint Germain, SAS, 8, rue d’Arras 75005 Paris – France, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisie sont disponibles sur son site:
https://www.mtv.travel
Litiges
En vertu des dispositions du règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 relatif à la résolution des litiges en ligne en matière de consommation, Hôtel Vendôme Saint Germain, SAS vous informe que, en cas de controverse, les Utilisateurs résidant dans l’Union européenne peuvent se rendre sur la “Plateforme de règlement en ligne des litiges” développée par la Commission européenne, afin de tenter de résoudre à l’amiable tout litige découlant de la fourniture de services par Hôtel Vendôme Saint Germain, SAS. Pour accéder à la « Plateforme de règlement en ligne des litiges », vous pouvez le faire via le lien suivant :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/.
Absence de Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du code de la consommation, le client est informé qu’il ne peut exercer son droit de rétractation.
Démarchage téléphonique
Le consommateur qui ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique peut gratuitement s’inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique. Pour plus d’informations : Bloctel,
https://www.bloctel.gouv.fr/ .